informacje

dlaklientów

Nasze produkty z granitu pochodzą z renomowanych kopalni granitu w Polsce, znanych z wysokiej jakości surowca. Każda skała jest starannie selekcjonowana pod względem trwałości, estetyki i jakości, zapewniając, że nasz granit nie tylko charakteryzuje się wyjątkową wytrzymałością i odpornością na warunki atmosferyczne, ale również zachwyca naturalnym pięknem.

Cały proces produkcji, od wydobycia surowca po dostarczenie finalnego produktu, jest objęty rygorystyczną kontrolą jakości, aby zapewnić, że każdy element naszej oferty spełnia najwyższe standardy jakości.

Jesteśmy dumni z faktu, że nasze produkty nie tylko spełniają, ale często przekraczają oczekiwania naszych klientów. Zaufaj naszemu doświadczeniu w branży granitu i odkryj jakość, która przetrwa próbę czasu, prosto z serca granitowych kopalń Polski.

W Interbruk s.c. priorytetem jest zapewnienie bezpiecznego i punktualnego dostarczenia każdego zamówionego towaru. Rozumiemy, że transport ciężkich ładunków to zadanie pełne wyzwań i odpowiedzialności, dlatego dążymy do minimalizowania wszelkich potencjalnych trudności logistycznych dla naszych klientów.

Oferujemy różne opcje pakowania naszych produktów, dostosowane do rodzaju towaru i preferencji klienta. Kostka granitowa może być dostarczana w workach BIGBAG lub luzem, zgodnie z preferencjami klienta, podobnie jak pozostałe produkty, które pakujemy na paletach, co zapewnia bezpieczeństwo i efektywność transportu oraz ułatwia rozładunek.

Koszt dostawy zależy od wielu czynników, takich jak ilość, waga i rodzaj towaru, a także sposób pakowania. Również ceny oferowane przez różne firmy transportowe mogą wpływać na ostateczny koszt dostawy. Staramy się dostosować nasze usługi transportowe do indywidualnych potrzeb każdego klienta, aby zapewnić jak najbardziej konkurencyjne warunki.

W przypadku dostawy na paletach, klient jest odpowiedzialny za zorganizowanie procesu rozładunku, co jest kluczowe dla sprawnego przeprowadzenia dostawy i zapobieżenia ewentualnym opóźnieniom czy problemom logistycznym.

Nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby każde zamówienie było obsługiwane indywidualnie, zapewniając najwyższą jakość obsługi i minimalizując wszelkie niedogodności związane z dostawą. Naszym celem jest nie tylko dostarczenie produktów najwyższej jakości, ale także zapewnienie jak najmniejszych kłopotów związanych z procesem dostawy.

Czas realizacji zamówienia zależy od jego wielkości oraz specyfiki. Zazwyczaj wynosi od dwóch do czterech tygodni, jednakże może być skrócony w przypadku dostępności produktu w magazynie.

W niektórych sytuacjach czas oczekiwania może ulec wydłużeniu. Może to wynikać z indywidualnych zamówień na niestandardowe produkty, które wymagają dłuższej realizacji. Dodatkowo, duża ilość zamówionego towaru może spowodować dłuższy czas przygotowania i dostarczenia.

Należy również wziąć pod uwagę możliwość wystąpienia zdarzeń losowych, takich jak katastrofy naturalne, zakłócenia w dostawach czy problemy techniczne, które mogą wpłynąć na czas realizacji zamówienia. W takich przypadkach zapewniamy stałą komunikację i podejmujemy wszelkie możliwe działania, aby dostarczyć zamówienie jak najszybciej.

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące czasu realizacji zamówienia lub potrzebują dodatkowych informacji, zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta

Z myślą o naszych Klientach i Partnerach biznesowych, udostępniamy tutaj wszystkie niezbędne dokumenty, które mogą być potrzebne w procesie współpracy z naszą firmą. Znajdziesz tu zarówno materiały informacyjne o naszych produktach, jak i dokumenty techniczne, certyfikaty, instrukcje montażu oraz formularze zamówień.

Poniżej znajduje się lista dostępnych dokumentów. Kliknij na wybrany dokument, aby go pobrać:

W przypadku jakichkolwiek pytań lub potrzeby uzyskania dodatkowych informacji, zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta.